役立つ情報

メンテナンスのヒント

衣類を長持ちさせ、常にベストな状態に保つために、以下のことをお勧めします:

– パーカーのベースとフードを別々に洗濯する – 各アイテムを30°で洗濯する – 回転数は800rpmまでが理想的 – アイロンで乾燥させ、裏返しにする – 自然乾燥させる!

!乾燥機なし!そして、シルクのようなパーカーを手に入れることができる。

ギフトカード

ギフトカードの金額は、69ユーロ(パーカー1枚)から数千ユーロ(パーカーやパーカーパックを複数購入した場合)です。選択と支払いが完了すると、2通のメールが届きます:

  1. まず、ご注文の概要、価格、お客様の姓、名、Eメールアドレス、電話番号が表示されます。
  2. その後、ギフトカード、ギフトを受け取る人の名前、注文時に提示された金額を有効にするためのコードが記載された2通目のEメールが送信されます。

ギフトカードを受け取った方は、空き状況に応じてアーリーアダプターとして登録し、現在および将来の特典を受けることができます。

警告だ!

– ギフトカードの有効期限は、ご注文の登録日から1年間です。

-この期間を過ぎると、その金額は2BE ONEに没収される。

-ギフトカードには姓、名、Eメール、電話番号の記載が必要です。

迷惑メールのチェックをお忘れなく。

交換:

交換をご希望ですか?ご注文番号とEメールアドレスをご記入の上、contact@2-be-one.com。返品される商品は、元の状態であること、梱包材が付属していること、または衣服が完全な状態で残っていることが条件となります。

タバコの臭い、消臭剤などの臭いがするものはお断りします。

ファンデーションなどの汚れのあるものもお断りします。

返品を迅速に処理するため、ラベルは無傷でなければなりません。これは予約注文システムであるため、交換を容易にするために少量の在庫を確保しています。ただし、交換部品の在庫を100%保証することはできません。この場合、もちろん返金させていただきます。

払い戻しは、商品が元の状態で到着してから30日以内に行われます。

送料:

フランス、EU諸国、イギリス、スイス、ノルウェーへの配送料は9ユーロです。

その他のヨーロッパ諸国(アルバニア、アンドラ、アルメニア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、グルジア、アイスランド、コソボ、リヒテンシュタイン、北マケドニア、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、ロシア、サンマリノ、セルビア、トルコ、ウクライナ、バチカン市国)への発送は15ユーロとなります。

国際配送の場合、配送料は25ユーロです。

税金は含まれていますか?

欧州連合加盟国:欧州連合加盟国へのご注文は、すべて税込みの価格となっております。

欧州連合(EU)加盟国以外の国:欧州連合(EU)加盟国以外の国へのご注文の場合、価格は税別で表示されます。これらのご注文には、お届け先の国で適用される税金および関税が適用されます。

これらの費用および手続きは、お客様/荷受人の責任となります。これらの費用は、配送時に運送業者に支払わなければなりません。お客様は、当ウェブサイトの利用または購入の際に運送業者から請求されるすべての政府税、行政手数料、関税を支払う責任を負います。万が一、お受け取り時に関税が加算されていたためにお受け取りが拒否された場合、2BE ONEは25ユーロ(25ポンド)を上限として、お客様が本来支払うべき関税額を請求する権利を有します。

イギリス:ブレグジットの結果、イギリス国内での135ポンド/150ユーロ以上のご注文にはすべての税金がかかることになりました。

欧州連合(EU)域外の国の費用と手続きが適用され、お客様/受取人の責任となります。これらの費用は、配送時に運送業者に支払う必要があります。お客様は、当ウェブサイトの利用または購入の際に運送業者から請求されるすべての政府税、行政手数料、関税を支払う責任を負います。万が一、お受け取り時に追加関税が請求され、お受け取り人がお荷物の受け取りを拒否された場合、2BE ONEは、お客様が本来支払うべき関税額を25ユーロ(25ポンド)を上限として請求する権利を有します。

簡易リターン:

以下の目的地への無料返送サービスをご利用ください:オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、モナコ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スロバキア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス。

配送先が指定されていない場合は、返送料が発生します。すべての交換について、新しいパーツの発送は弊社が行いますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます!

QRコードをEメールにてお送りいたします。お手続きを簡素化するため、追跡番号を含む簡単なEメールをcontact@2-be-one.comまでお送りいただけると幸いです!

返送先住所:

SAS DAT Sympl

2人でひとつに

モイモン工業地帯

セル9 – クウェイズ 96-97-98

1 rue Jules Vallès

95670 マルリー=ラ=ビル